 
      El día jueves 30 de octubre atenderemos hasta las 16:00 horas. La atención telefónica, chat, WhatsApp y presencial, se retomará el lunes 3 de noviembre.
Para que el Gobierno pueda dimensionar la magnitud de los daños en las viviendas y pertenencias de quienes se han visto afectados por los recientes incendios forestales, es que se ha comenzado a aplicar la Ficha Básica de Emergencia (FIBE). Con esta información el estado podrá brindar ayuda de forma más rápida y atendiendo a las principales necesidades producidas por esta emergencia.
Esta ficha se completa de forma presencial cuando las condiciones climáticas y de accesibilidad son las adecuadas y es aplicada por funcionarios públicos capacitados y autorizados por la Subsecretaría de Servicios Sociales del Ministerio de Desarrollo Social y Familia que se harán presentes en las zonas afectadas, sin costo alguno.
Quilpué:
Viña del Mar:
Concón:
Villa Alemana:
| Institución Encargada | Esval | 
| Requisitos | Haber sido afectado por el mega incendio. | 
| ¿En qué consiste el beneficio? | Esval suspenderá el cobro de los servicios de agua y alcantarillado durante Febrero y Marzo. | 
| Link | Ver más | 
| Institución Encargada | Ministerio de Desarrollo Social y Familia. | 
| Requisitos | Posterior a la aplicación de la FIBE. | 
| ¿En qué consiste el beneficio? | Montos divididos en: 1.- Afectacion Mayor de $1.500.000 2.- Afectacion moderada de $750.000 | 
| Link | Ver más | 
| Institución Encargada | Ministerio de Desarrollo Social y Familia. | 
| Requisitos | Posterior a la aplicación de la FIBE. | 
| ¿En qué consiste el beneficio? | 50 Uf para la compra de materiales de vivienda con afectación menor a moderada. | 
| Link | Ver más | 
| Institución Encargada | Ministerio de Desarrollo Social y Familia. | 
| Requisitos | Posterior a la aplicación de la FIBE. | 
| ¿En qué consiste el beneficio? | 10 UF (beneficio es por seis meses y prorrogable por otros seis meses más) para arrendar transitoriamente o como ayuda en caso que sean acogidos en casa de familiares y/o amigos. | 
| Link | Ver más | 
| Institución Encargada | Entel | 
| Requisitos | Tener un número asociado a la compañía Entel. | 
| ¿En qué consiste el beneficio? | Llamadas, internet y SMS sin costo durante la emergencia. | 
| Link | Ver más | 
| Institución Encargada | Wom | 
| Requisitos | Ser cliente de la compañía. | 
| ¿En qué consiste el beneficio? | Liberación de llamadas y WhatsApp para todos sus clientes prepago de la región de Valparaíso. | 
| Link | Ver más | 
| Institución Encargada | COMPIN e ISAPRES | 
| Requisitos | Tener licencia medica. | 
| ¿En qué consiste el beneficio? | Trabajadores dependientes: Presentar la licencia médica al empleador dentro de 2 a 3 dias hábiles. | 
| Link | Ver más | 
| Institución Encargada | SUSESO | 
| Requisitos | Tener un créditos en Cajas de Compensación y ese se este pagando. Ser damnificado. | 
| ¿En qué consiste el beneficio? | En situaciones de emergencia declaradas zonas de catástrofe, las Cajas de Compensación pueden suspender el pago de cuotas o dividendos de crédito social para las personas afiliadas de dichas zonas, trasladándolas al término del plazo convenido, sin generar costos adicionales para los afiliados. | 
| Link | Ver más | 
Si necesitas orientación o información adicional, por favor escríbenos al WhatsApp +569 9406 9834 o llámanos al +56 2 2560 3601. Nuestro equipo de Asistentes Sociales de Penta Vida está disponible para orientarte.